Realvirtual
Ayuda a un cliente a elegir el producto correcto y a integrar la API, con ejemplos de código. Cada respuesta cita su fuente.
Se llenó con 24 productos, la documentación de la API con ejemplos de código y 125 artículos técnicos.
Agentes IA · ClickFocus
Agentes de IA que venden, atienden y operan contigo.
Cada agente se adecúa a tu sitio y se llena con tu información. Uno atiende a tus clientes dentro de tu tienda. Otro le ayuda a tu equipo a entender y mover el negocio. Tú decides.
Agentes que ya construimos Asesor técnicoHecho Asesor de marcasHecho Asesor de compraHecho Asesor de compraHecho
Cada uno hecho para su sitio, con su información.
Un agente no solo tiene que verse bien. Tiene que conocer tu negocio y encajar en tu sitio.
01
Se adecúa a tu sitio
No es un chat genérico pegado encima. Vive dentro de tu sitio y trabaja con lo que tu sitio ya hace: catálogo, cotización, contacto.
02
Se llena con tu información
Fichas de producto, políticas, guías de compra y procesos. Responde con eso, no con suposiciones.
03
Pasa con tu equipo
Enlazado con Mensajería, la conversación llega a una persona de tu equipo con su historial.
Grupo Eurodesign
Entiende qué busca el visitante, lo orienta entre las marcas del grupo y lo lleva a la marca, al sitio especializado o a un asesor.
Se llenó con 45 marcas, 29 necesidades de cliente y políticas de entrega y contacto.
Sub-Zero y Wolf México
Responde dudas técnicas, compara modelos y arma la lista de cotización. No da precios: se cotizan por proyecto.
Se llenó con 487 fichas de producto con hueco de instalación, requisitos eléctricos y de agua, y capacidades.
Viking México
Responde dudas técnicas, compara modelos y arma la lista de cotización. No da precios: se cotizan por proyecto.
Se llenó con 3,531 fichas de producto, guías de compra por familia y el proceso de cotización, entrega y showroom.
Siguiente agente
En desarrollo Mega
Lo estamos construyendo ahora, a la medida de su sitio.
Agente de compras
Vende como tu mejor vendedor.
Para tus clientes, dentro de tu tienda o tu app.
01
Encuentra lo que buscan
Convierte una necesidad con varias condiciones (un regalo, un presupuesto, algo agotado) en una lista corta y una recomendación.
02
Asesora antes de vender
Explica qué importa en una categoría y en qué se diferencian las opciones, antes de mostrar productos.
03
Planea compras completas
Arma el conjunto para un evento, un proyecto o un viaje, y lo ajusta si el cliente cambia de idea.
04
Atiende después de la compra
Responde sobre pedidos, entregas, devoluciones, cambios y cancelaciones con la información real de tu sistema.
05
Recuerda a cada cliente
Guarda tallas, destinatarios o pedidos frecuentes cuando el cliente lo comparte, y lo olvida si se lo pide.
Agente de operación
Tu analista y asistente, siempre disponible.
Para tu equipo, en el back office.
01
Explica tus números
Te dice por qué subió o bajó una venta, qué segmento lo causó y cómo vas contra tus metas.
02
Cuida tu catálogo
Mejora títulos y descripciones, completa atributos y corrige fichas en lote.
03
Vigila la operación
Avisa de inventario bajo, productos que no se mueven y pedidos con problemas. Te da un resumen diario.
04
Propone precios y promociones
Sugiere cambios dentro de tus reglas y te muestra el margen antes de aplicarlos.
05
Prepara campañas
Redacta campañas y anuncios, propone audiencias y reparte el presupuesto.
Para tu giro
Se adapta a cómo vendes.
Tiendas y distribuidoras
Precios por cliente, cotizaciones y catálogos de miles de productos.
Hoteles y viajes
Disponibilidad por fechas, itinerarios y tarifas según la ocupación.
Servicios y suscripciones
Comparación de planes y cargos explicados con claridad.
Eventos y boletos
Apartados por tiempo limitado, lista de espera y transferencias.
Control y seguridad
Tú tienes el control.
- 01 Nunca cobra: entrega el carrito o la cotización a tu checkout.
- 02 Ningún cambio de precio, catálogo o campaña se aplica sin tu aprobación.
- 03 Responde con los datos de tu sistema, no con suposiciones.
- 04 Solo recuerda lo que el cliente decide compartir.
Tus datos entran. Los agentes trabajan con ellos.
- 01 Tu catálogo
- 02 Inventario y pedidos
- 03 Agentes ClickFocus
- 04 Tu ERP o Vatia
- 05 Analítica
Funciona con nuestros storefronts Vatia y también con tu tienda o ERP actual.
Antes de empezar
Qué se necesita y cómo se entrega.
Requisitos
- 01 Conexión a tu base de datos o sistema: catálogo, inventario y pedidos.
- 02 Un servidor o nube donde instalarlo. Si no tienes, lo hospedamos nosotros.
- 03 Una cuenta de API de Claude a tu nombre, si se instala en tu ambiente.
Cómo se entrega
- 01 Se instala en tu ambiente
- 02 Se configura con tus datos
- 03 Se libera a tus clientes o a tu equipo
Propuesta a tu medida
Tu tienda atiende. Tu equipo decide.
Agente de compras
Para tus clientes, dentro de tu tienda o tu app.
- ✓ Busca y compara en tu catálogo real, con tus precios
- ✓ Arma el carrito o la cotización
- ✓ Responde sobre pedidos, devoluciones y políticas
- ✓ Recuerda lo que cada cliente le cuenta
Nunca cobra: entrega el carrito a tu checkout.
Solicitar propuestaAgente de operación
Para tu equipo, en el back office.
- ✓ Explica por qué subieron o bajaron las ventas
- ✓ Mejora fichas de producto
- ✓ Avisa de inventario bajo y pedidos atorados
- ✓ Propone precios, promociones y campañas
Nada se aplica sin tu aprobación.
Solicitar propuestaCada agente se cotiza según tus sistemas y tu catálogo. Se puede instalar en tu ambiente o lo hospedamos y administramos nosotros. En el diagnóstico de 30 minutos revisamos qué necesitas y te mandamos una propuesta con precio.
Preguntas
Lo que todos preguntan
¿Qué necesito para instalarlo?
Acceso a tu base de datos o sistema con catálogo, inventario y pedidos, y un servidor o nube donde instalarlo. Si no tienes servidor, lo hospedamos nosotros.
¿Cuánto cuesta?
Depende de tus sistemas y del tamaño de tu catálogo. En el diagnóstico de 30 minutos revisamos qué necesitas y te mandamos una propuesta con precio.
¿Puede pasar la conversación a una persona?
Sí. Enlazado con Mensajería, la conversación llega a la bandeja de tu equipo con su historial.
¿Necesito un storefront de ClickFocus?
No. Los conectamos a tu tienda o ERP actual. Si ya tienes un storefront Vatia, la instalación es más rápida.
¿Con qué tecnología funcionan?
Con Claude, el modelo de IA de Anthropic, sobre una arquitectura de referencia que adaptamos a tus sistemas.
¿Pueden equivocarse?
Como cualquier IA, sí. Por eso responden con los datos de tu sistema, nunca cobran y todo cambio en tu negocio espera tu aprobación.
¿Puedo empezar con uno solo?
Sí. Puedes empezar con el agente de compras o con el de operación y agregar el otro después.
¿Qué necesita mi catálogo para que el agente funcione bien?
Fichas completas y confiables. Si a tu catálogo le faltan datos técnicos, los completamos con Catálogo Técnico Verificado.